Elkarbizitza positiboa eraikitzeko, oso garrantzitsua da gatazkak ondo kudeatzen jakitea. Gatazkak bizitzaren parte dira, eta pertsonaren eta taldearen garapenerako funtsezkoak. Gatazketan, pertsonen alderdi bat baino gehiago izaten da jokoan: emozioak, sinesmenak, portaerak, arauak...
Emozioak ez dira ez onak, ez txarrak, baina horiek adierazteko moduak bai izan daitezke onuragarriak edo kaltegarriak. Emozioak kanporatzean, garrantzi berezia du besteak zer sentitzen duen jakiteak. Horretan, entzute aktiboak lagundu egiten du. Entzuten jakiteak enpatikoak izaten laguntzen digu, eta enpatikoak izateak komunikazio asertiboa garatzen lagunduko digu.
Komunikazio asertiboaren oinarrian, nork bere izaera berresteko eta gainerako pertsonekiko harremanetan mugak finkatzeko eskubidea dago. 
Bloke honetan, bide horretatik doazen hainbat dinamika proposatzen ditugu, konpetentzien garapenerako garrantzitsuak diren lau eremutan banatuak: nork bere buruarekin bat egitea,  jakitea, ahal izatea, eta nahi izatea eta ekitea.
Beharrezkoa da eremu guztietatik gutxienez bat egitea (zenbat eta gehiago egin, hobeto).
 
Askotariko dinamikak planteatzen dira jarritako helburuak lortzeko. Laugarren eremuaren ostean, ikasleak bere burua ebaluatzeko tresna bat eskaintzen da,  han ageri diren ebaluaziorako lorpen-adierazleetan oinarritutakoa,  BAT karpeta pertsonalean sartzeko.

Jarduerak

Sintonia-unea

1. Nire gorputzarekin BAT
2. Aldatu martxa: ibilaldi arretatsua
3. Entzute aktiboa
4. Atseden hartu eta behartu
5. Mesedegarria al da?

Harremanen gakoak

1. Komunikazio-estiloak
2. Urritasuna ez da eragozpena
3. Inor ez da galtzaile
4. Elkarrizketa simulatua (Z)
5. Indarkeria al da (Z)

 

 Elkar komunikatzen

1. Zuk zer egingo zenuke?
2. Talde-presioa
3. Interes kontrajarriak
4. Giza Whatsappa (Z)
5. Ez dugu trolik nahi (Z)

 

Elkarri laguntzen

1. Ni, belarri prest!
2. Korapiloa askatu!
3. Elkarrekin marrazten

 

 Autoebaluazioa

1. Autoebaluazioa